Lavora con noi

Sede di lavoro: Parre (BG)
Dipartimento: EDP – Electronic Data Processing
Riporta a: Responsabile EDP
Scopo del Ruolo
La figura ricercata si occuperà delle attività di Help Desk e assistenza tecnica sistemistica, con particolare riferimento alla gestione delle infrastrutture IT, alla manutenzione delle reti e al supporto agli utenti, sia in ambito locale che internazionale.
________________________________________
Attività Principali
•    Gestione delle richieste di assistenza tecnica di primo livello (Help Desk).
•    Installazione e configurazione di server Microsoft Windows in ambiente virtualizzato (VMWare).
•    Gestione di Active Directory e dei principali servizi core (DNS, DHCP).
•    Configurazione e manutenzione di client Windows e delle relative applicazioni.
•    Gestione delle applicazioni Cloud (es. Office 365).
•    Controllo e distribuzione degli aggiornamenti Microsoft.
•    Gestione della sicurezza informatica aziendale (Firewall, Antivirus, Antispam).
•    Manutenzione delle infrastrutture di rete (Switch, Router, Firewall, Access Point) e delle connessioni (Internet, Radio, VPN).
•    Supporto sistemistico alle sedi internazionali.
________________________________________
Requisiti
Titolo di studio
•    Diploma o Laurea in discipline informatiche.
Competenze tecniche
•    Buona conoscenza di Microsoft Windows Server (2012/2016/2019) e Windows Client (7/10/11).
•    Competenze base in reti e protocolli TCP/IP, FTP, SMTP, POP3.
•    Esperienza con Active Directory e Group Policy.
•    Nozioni di virtualizzazione (VMWare).
•    Conoscenza base di sistemi di backup e disaster recovery (es. Veeam).
•    Familiarità con Microsoft Exchange e telefonia VOIP (es. Cisco Call Manager).
•    Conoscenza della suite Office e applicativi simili.
•    Esperienza con soluzioni antivirus aziendali.
•    Ottima manualità su hardware, periferiche, apparecchiature di rete e telefonia.
________________________________________
Competenze trasversali
Metodologiche
•    Capacità di analisi e problem solving.
•    Autonomia nella gestione delle priorità e nell'organizzazione del lavoro.
•    Capacità di interpretare, gestire e archiviare dati e informazioni.
Individuali
•    Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio.
•    Capacità di comunicare informazioni tecniche in modo chiaro e comprensibile.
•    Ascolto attivo e orientamento all’utente.
Sociali
•    Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione.
•    Buone capacità relazionali e comunicative.
________________________________________
Lingue straniere
•    Inglese: buona conoscenza scritta e parlata.