In sede internazionale il comitato tecnico ISO/TC 176 "Assicurazione della Qualità" ha pubblicato nel 1987 le norme con i numeri da 9000 a 9004, che riguardano l'organizzazione aziendale per la Garanzia della Qualità.

Queste norme sono state recepite dal CEN come norme europee e dalla UNI come norme italiane con i seguenti numeri:

UNI EN 29000
Regole riguardanti la conduzione aziendale per la qualità e l'assicurazione (o garanzia) della qualità.
Criteri di scelta e di utilizzazione.

UNI EN 29001
Sistemi Qualità.
Criteri per l'assicurazione (o garanzia) della qualità nella progettazione, sviluppo, fabbricazione, installazione ed assistenza.

UNI EN 29002
Sistemi Qualità.
Criteri per l'assicurazione (o garanzia) della qualità nella fabbricazione e nell'installazione.

UNI EN 29003
Sistemi Qualità.
Criteri per l'assicurazione (o garanzia) della qualità nei controlli e collaudi finali.

UNI EN 29004
Sistemi Qualità.
Criteri riguardanti la conduzione aziendale per la qualità e i sistemi qualità aziendali.

Le norme indicate costituiscono il punto di riferimento per la stesura del Manuale di Qualità Aziendale, che raccoglie tutte le norme, procedure, istruzioni messe in atto dall'azienda per operare in regime di Garanzia della Qualità.

Per quanto riguarda il controllo statistico della qualità, le norme di riferimento sono:

UNI 4842
Procedimenti di collaudo statistico per attributi

UNI 4728
Carte di controllo per variabili

UNI 4725
Determinazione della tolleranza naturale

UNI 4724
Calcolo della media e dello scarto tipo.